+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

Содержание

Замена ЭКЛЗ в 2018 году: порядок действий

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

Контрольная лента нужна для сохранения информации о производимых в течение дня кассовых операциях. При замене ЭКЛЗ порядок действий в 2018 году зависит от причин обновления этой детали – поломка или достижение показателя планового износа. Причём устройство не может быть заменено работниками самостоятельно: для этой процедуры необходимо привлекать компанию, обслуживающую ККМ.

Причины и условия обновления блока ЭКЛЗ

ЭКЛЗ представляет собой устройство со встроенной флэш-памятью и системой криптографического шифрования данных. Максимальный объем сохраняемой информации составляет 16 мегабайт. Все проведенные платежные операции автоматически записываются на контрольной ленте. Эти сведения невозможно откорректировать или частично изъять.

ЭКЛЗ содержит защищенную от внешнего воздействия контрольную ленту, на которой отражена информация по каждому выбитому чеку. Блок памяти опломбируют и этим обеспечивают сохранность его внутренних элементов от несанкционированного доступа пользователей.

Срок действия ЭКЛЗ зависит от двух факторов:

  1. Запас фиксируемой информации ограничен объемом чеков, равным 100 тыс. экземпляров.
  2. Истечение временнОго ресурса работы блока, который устанавливает производитель на уровне 1 года с одним дополнительным месяцем.

При исчерпании любого из лимитов работа ЭКЛЗ приостанавливается, функционирование ККМ блокируется.

Узнать о том, что скоро нужна замена ЭКЛЗ, можно из появившегося на z-отчете предупреждения о нехватке памяти. После первого уведомления об исчерпании ресурса работы до блокировки ККМ проходит около 3-х месяцев.

Также см. «Z-отчет».

Назовём условия, возникновение которых служит причиной обязательного обновления блока ЭКЛЗ:

  • память заполнена на 9/10;
  • отведенный производителем эксплуатационный срок подходит к завершению;
  • сбои в функционировании ЭКЛЗ;
  • проведение процедуры перерегистрации кассового аппарата.

Также см. «Требования к онлайн-кассам и фискальным накопителям».

Порядок замены блока с контрольной лентой

Для обновления внутренних элементов кассового аппарата, отвечающих за накопление фискальных данных, необходимо заключить договор со специализированной компанией. При наличии действующего соглашения сразу оформляют заявку на ремонт. Уведомить о необходимости планового или гарантийного обновления ККМ должен руководитель предприятия или его доверенное лицо.

При плановой замене устройства расходы по оплате услуг привлекаемых специалистов производят за счет компании, эксплуатирующей кассовый аппарат. В стоимость услуги входит:

  • покупка нового блока ЭКЛЗ;
  • оплата тарифа работы специалиста, проводящего замену;
  • доставка ККМ в сервисный центр или оплата проезда специалиста к месту установки оборудования.

Алгоритм действий субъекта хозяйствования при плановой замене блока с памятью ККТ таков:

1Подача заявки в ЦТО и согласование даты выезда специалиста
2Погашение обязательств по выставленному счету от ЦТО
3Формирование актов о техосвидетельствовании ККМ
4Составление формы КМ-2, проставление на ней подписей и печатей
5Замена блока ЭКЛЗ с последующей фиксацией этого факта во второй части КМ-2

Если в течение первого года эксплуатации устройство вышло из строя, но память не исчерпала свой ресурс, замена поврежденного элемента происходит в рамках гарантийного обслуживания. В этом случае пользователь ККМ передает аппарат в ЦТО вместе с приложенным к нему:

  • последним зед-отчетом;
  • паспортом ЭКЛЗ.

При ремонте всю накопленную фискальную информацию переносят на внешний носитель. По выявленным неполадкам оформляют акт и заявку на экспертизу генеральным поставщиком с последующим обновлением неисправных элементов.

Документальное подтверждение процесса замены

При обновлении блока памяти в кассовом аппарате этот факт должен быть зарегистрирован в Налоговой службе. Для этого в ФНС необходимо представить:

  • паспорт кассового аппарата;
  • документ, отражающий информацию о версии устройства;
  • паспорт на заменяемый блок ЭКЛЗ;
  • журнал по форме КМ-4;
  • заявление на замену на бланке, выданном в ЦТО;
  • действующее соглашение на ТО кассового аппарата;
  • оформленная первая часть бланка КМ-2, которую визирует специалист ФНС.

После проведения всех процедур по замене блока памяти в налоговую инспекцию надо принести паспорт на новый блок ЭКЛЗ с формуляром ККМ и журналом по форме КМ-8. Также обязательно прикладывают дополнительный лист и паспорт на сам кассовый аппарат.

При обновлении ЭКЛЗ снимают все контрольные ленты. Их передают пользователю ККМ. Предприниматель обязан обеспечить их сохранность на протяжении 5 лет, а сами условия хранения обозначены паспортной документацией.

После проведения всех регистрационных мероприятий сотрудник налогового органа проставляет отметки в паспорте кассового аппарата и талоне учета ККТ. Эти документы подлежат обязательному заверению печатью ФНС.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://buhguru.com/kass-tekh/zamena-eklz.html

Порядок регистрации замены ЭКЛЗ в налоговой инспекции

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

Ссылки для скачивания

Бланк разрешения на замену ЭКЛЗ,2012скачать
Бланк разрешения на замену ЭКЛЗ, старое 2012смотреть
бланк заявления на замену ЭКЛЗскачать
доверенность на замену ЭКЛЗ для ОООскачать
доверенность на замену ЭКЛЗ для ИПскачать

кол-во ККМ / тип замены ЭКЛЗ1 ККМ2-3 ККМ4-5 ККМ6-10 ККМбольше 10 ККМ
замена ЭКЛЗ в офисе ЦТО7500 руб.6800 руб.6600 руб.6400 руб.6100 руб.
замена ЭКЛЗ без участия клиента9500 руб.8900 руб.8800 руб.8200 руб.7900 руб.

Наше ЦТО представляет Вам два вида услуг по замене ЭКЛЗ

Смотрите пример заполнения заявления о регистрации замены ЭКЛЗ.

Порядок замены ЭКЛЗ и регистрация замены в налоговой инспекции кассовыми механиками ЦТО по доверенности от клиентаПорядок самостоятельной замены ЭКЛЗ клиентом
1. Клиент ( владелец кассового аппарата) оставляет заявку в ЦТО по телефонам: 8 (812) 947-45-08

Пункты 2 и 3 не обязательны для некоторых налоговых инспекций

2. Кассовый механик выезжает по вызову и заполняет:3. С подписанными документами механик едет в МИФНС и получает разрешение на замену ЭКЛЗ.4. Механик возвращается к клиенту, производит замену ЭКЛЗ и заполняет оставшиеся документы:5. Сотрудник ЦТО направляется в налоговую для регистрации замены ЭКЛЗ, а затем возвращается к клиенту и возвращает подписанные документы

1. Клиент ( владелец кассового аппарата) приезжает в ЦТО со следующими документами:

Пункт 2 не обязателен для некоторых налоговых инспекций

2. С подписанными документами владелец ККМ направляется в налоговую инспекцию (отдел оперативного контроля) и подписывает разрешение на замену ЭКЛЗ (выданное в ЦТО).3. Кассовый механик выезжает к клиенту и производит замену ЭКЛЗ.4.Владелец ККМ направляется в налоговую и регистрирует замену.

Обязательно:

  • кассовый аппарат (с голограммой сервисного обслуживания текущего года)
  • паспорт (формуляр) кассового аппарата.(пример паспорта ККМ Меркурий 180 К)
  • дополнительный лист к паспорту версии (бланк)
  • печать организации либо ИП (если есть)
  • бланк заявления на замену ЭКЛЗ (скачать) – его не обязательно вести, в ЦТО он есть
  • бланк технического заключения и разрешения на замену ЭКЛЗ (скачать) – не обязательно везти, в ЦТО он есть
  • доверенность на замену для налоговой инспекции (при необходимости)

Сроки плановой замены блока ЭКЛЗ

ЭКЛЗ рассчитана на 1 год использования плюс до конца текущего месяца и весь следующий месяц. За один месяц до конца первого года использования кассовый аппарат начинает выдавать сообщение: ЭКЛЗ близка к заполнению.

Например: прошлую ЭКЛЗ Вы заменили 15 июля 2014 года. Эта ЭКЛЗ будет работать до 15 июля 2015 года, плюс до конца месяца июля 2015 г., плюс весь август и заблокируется 1 сентября 2015 г.

ЭКЛЗ всегда блокируется ТОЛЬКО при переходе на 1-ое число следующего месяца. Например при переходе с 30 июня на 1 июля или с 28 февраля на 1 марта.

Таблица расчета замены ЭКЛЗ

месяц активизацииначинается печать предупреждениякасса блокируется
Январь1 декабря1 марта
Февраль1 января1 апреля
Март1 февраля1 мая
Апрель1 марта1 июня
Май1 апреля1 июля
Июнь1 мая1 августа
Июль1 июня1 сентября
Август1 июля1 октября
Сентябрь1 августа1 ноября
Октябрь1 сентября1 декабря
Ноябрь1 октября1 января
Декабрь1 ноября1 февраля

Разные кассовые аппараты по разному предупреждают о приближении срока замены ЭКЛЗ

АМС 100КЭлвес-Микро-К,Ладога КАльфа 400К
Примерно за два месяца до блокировки на каждом кассовом чеке, а также на Z- отчетах появляется надпись: “ЭКЛЗ заполняется!”При входе в кассовый режим появляется надпись: “ЭКЛЗ близка к заполнению”При снятие отчетов кассовый аппарат выдает надпись: ВНИМАНИЕ, ЭКЛЗ близка к заполнению.Сначала на Z-отчетах выдается надпись: “Внимание, ЭКЛЗ близка к заполнению. А при блокировке при включении в сеть выдается надпись: “исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ, обратитесь в ЦТО”.
Меркурий 180КFPrint 11К
На каждом Z-отчете выводиться надпись: ВНИМАНИЕ, ЭКЛЗ близка к заполнению.На каждом Z-отчете выводиться надпись: ВНИМАНИЕ!ЭКЛЗ ПОЧТИ ЗАПОЛНЕНА!

Сроки подачи документов в налоговую на замену ЭКЛЗ

Техническое заключение и разрешение на замену ЭКЛЗ можно подписать в налоговой, начиная за 2-3 месяца до самой замены. Точный срок законодательством не определен, но если вы придете в налоговую за полгода, инспектор может криво на Вас посмотреть и не подписать разрешение.

После замены ЭКЛЗ многие налоговые ( в зависимости от района, а иногда даже от инспектора) требуют предоставлять им документы в течении 3 дней после замены ЭКЛЗ. Хотя сроки этой процедуры также не прописаны в законодательстве.

Отметка в журнале кассира-операциониста на пробитые 1,11

При замене ЭКЛЗ на кассе, по требованию налоговой, пробивается 1,11 (один рубль и одиннадцать копеек) и снимается Z – отчет, который вносится в книгу Кассира-операциониста, но сам отчет остается в налоговой инспекции, а предприятие НЕ оприходует данную сумму (1 руб. 11 коп).

Часто при возврате кассового аппарата из ЦТО владельцы контрольно-кассовой техники удивляются, что счетчик Z – отчетов перескочил через один (иногда два, а иногда и три) отчета. А также не сходятся накопления по кассе на 1,11. Не стоит волноваться, просто заполните лишнюю строку в книге кассира – операциониста и забудьте о случившемся.

Отметка в паспорте кассового аппарата о замене ЭКЛЗ

В паспорте кассового аппарата механик делает отметку о замене ЭКЛЗ: вписывает туда регистрационный и заводской номер.

Замена ЭКЛЗ должна проходить при наличии подписанного налоговым инспектором разрешения на замену ЭКЛЗ

  • включаем ККМ, проверяем дату
  • нажимаем: . → . → . → записать с чека дату активизации последней ЭКЛЗ
  • снятие отчетов ЭКЛЗ:
    • АН/РЕ (5 раз) → 000000 → + (4 раза) → ИТ → ввести дату активизации ЭКЛЗ → ИТ → сегодняшняя дата →ИТ→ИТ
  • снимаем фискальные отчеты:

    • АН/РЕ →АН/РЕ → К → пароль налогового инспектора → + →ИТ→ дата активации ЭКЛЗ →ИТ→ сегодняшнее число →ИТ→ИТ→ на вышедшем отчете отметить дату регистрации ККМ в налоговой
  • ИТ→ дата регистрации ККМ в налоговой (из фискального отчета) →ИТ→ сегодняшняя дата →ИТ→ИТ

  • закрываем архив ЭКЛЗ:

    • АН/РЕ (8 раз) → 000000 → + (6 раз) →ИТ→ 1 →ИТ→ выключаем кассовый аппарат
  • заполняем КМ-2 до замены ЭКЛЗ

  • вскрываем корпус, меняем ЭКЛЗ

  • включаем кассовый аппарат

  • . → . → . проверяем, все ли нормально на чеке

  • активизируем новую ЭКЛЗ:

    • АН/РЕ (5 раз) → 000000 → + (5 раз) →ИТ→ 00
  • Пробиваем чек:

    • АН/РЕ (4 раза) → 100000 → 1,11 → 1. →ИТ
  • Снимаем Z-отчет (запоминаем его номер):

    • АН/РЕ → АН/РЕ → 000000 →ИТ
  • Снимаем фискальные отчеты:

    • АН/РЕ (6 раз) → К → пароль налогового инспектора →ИТ→ 1 →ИТ→ номер последней смены →ИТ→ИТ→ИТ→номер последней смены →ИТ→ номер последней смены →ИТ→ИТ→ + (3 раза) →ИТ→ сегодняшняя дата →ИТ→сегодняшняя дата →ИТ→ИТ
  • оклеиваем кассовый аппарат:

  • Заполняем документы:

    • форма КМ-2
    • заявление на регистрацию ККМ (перерегистрацию в связи с заменой ЭКЛЗ)
    • паспорт ЭКЛЗ
    • ставим отметку в паспорте ККМ, наклеиваем ответную часть марки пломбы и вписываем голограмму
    • заполняем учетный талон (если Ваша налоговая этого требует)
    • дополнительный лист паспорта версии (все, кроме Альфа 400К)
    • журнал вызова механика – форма КМ-8 (если есть)
  • Улыбаемся и желаем хорошего дня клиенту 🙂

До замены ЭКЛЗ:

  • краткий фискальный отчет за весь период эксплуатации ККТ до замены ЭКЛЗ
  • краткий фискальный отчет за весь период, совпадающий с периодом работы заменяемой ЭКЛЗ
  • краткий отчет из заменяемой ЭКЛЗ за весь срок ее службы

После замены ЭКЛЗ отчеты по итогам активизации новой ЭКЛЗ

  • краткий фискальный отчет и отчет на ЗКЛЗ на сумму тестовой продажи, например 1,11.

Вопросы по замене ЭКЛЗ

Источник: http://spb-kassa.ru/zamena_eklz.html

Замена ЭКЛЗ

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

27.02.2011

Современные контрольно-кассовые машины (далее – ККМ) оборудованы фискальной памятью. Назначение фискальной памяти – накапливание итоговых данных за смену / за день.

Также современные ККМ оборудованы ЭКЛЗ. Термин «ЭКЛЗ» расшифровывается как «электронная контрольная лента защищенная».

Основное предназначение ЭКЛЗ: дополнять фискальную память ККМ, фиксировать каждый чек / операцию. Данные, записываемые в ЭКЛЗ, шифруются: «открутить» пробитый ранее чек не получится.

Сроки замены ЭКЛЗ

ЭКЛЗ рассчитана на работу в течение 13 месяцев с момента активации.

Если в течение 13 месяцев с момента активации был пробит только один чек – ЭКЛЗ все равно заблокируется и потребуется ее замена.

За 2-3 месяца ККМ начнет выдавать системное сообщение: «ЭКЛЗ близка к заполнению». Выдавать это сообщение ККМ будет при снятии X- и Z-отчетов, распечатывая сообщение в самом начале кассовой ленты.

Процедура замены ЭКЛЗ

Итак, пришло время менять ЭКЛЗ. Как выглядит процедура замены ЭКЛЗ?

Все операции по обслуживанию ККМ выполняет Центр технического обслуживания и ремонта кассовых аппаратов (далее – ЦТО), с которым у Вас должен быть заключен договор.

Самое сложное при замене ЭКЛЗ – это выбрать время.
В среднем, на замену ЭКЛЗ требуется день. И в этот день у Вас в офисе кассир не сможет принимать наличные денежные средства (кассовой машины не будет на месте).

Если ККМ несколько – то проблема снимается (сначала будет замена ЭКЛЗ на одной машине, потом на другой).

А если ККМ только одна в офисе? Можно выбрать утро пятницы или утро понедельника – то время, когда у Вас меньше всего клиентов.

Итак, Вы выбрали день. Вы обращаетесь в свой ЦТО с просьбой провести замену ЭКЛЗ в удобное для Вас время. ЦТО выделяет механика, который будет проводить замену, выставляет счет на оплату.

В среднем, стоимость замены ЭКЛЗ в Москве составляет порядка 9500 рублей.

Далее Вам нужно уточнить график работы отдела оперативного контроля Вашей ИФНС: именно отдел оперативного контроля занимается с ККМ (регистрирует, снимает с регистрации).

Счет оплачен, механик выделен, время с ЦТО и с ИФНС согласовано, поехали.

Замена ЭКЛЗ. Шаг 1 – едем в ЦТО

Везем ККМ с блоком питания (если он есть) в ЦТО.

Помимо ККМ, берем с собой документы:– карточка регистрации контрольно-кассовой техники– журнал кассира-операциониста (КМ-4)– журнал учетов вызова технического специалиста ЦТО (КМ-8)– паспорт версии с дополнительным листом– паспорт старой ЭКЛЗ (которая пока еще в ККМ)– паспорт ККМ (именно паспорт, а не руководство)– оригинал последнего Z-отчета– копию последнего Z-отчета в трех экземплярах

– доверенность на замену ЭКЛЗ для ИФНС

фотографии

В офисе ЦТО механик, после ознакомления с ККМ, подготовит следующие документы:– техническое заключение о причине замены ЭКЛЗ

– акт по форме КМ-2 в трех экземплярах

Замена ЭКЛЗ. Шаг 2 – едем в ИФНС

Вы берете документы (которые привезли с собой и которые Вам дали в ЦТО) и направляетесь в ИФНС. Можно захватить еще коробку конфет.

Сотрудник ИФНС (девушка или парень) бегло просматривает документы и ставит штамп на всех трех актах КМ-2. Обычно механики просят позвонить в этот момент в ЦТО, сообщить, что все прошло нормально и ИФНС дала добро на замену.

После Вашего звонка механик приступает к замене ЭКЛЗ, а Вы едете в офис ЦТО.
В этом случае на замену ЭКЛЗ у Вас уйдет половина дня. Если же не звонить в ЦТО из налоговой, то к замене ЭКЛЗ механик приступит после того, как Вы приедете к нему в офис и покажете ему акт КМ-2; на замену ЭКЛЗ уйдет целый день.

Замена ЭКЛЗ. Шаг 3 – возвращаемся в ЦТО

Приезжаете в офис ЦТО. ЭКЛЗ уже заменена в ККМ.Вам дают новый паспорт ЭКЛЗ.Вы расписываетесь с том, что приняли на ответственное хранение старую ЭКЛЗ.Вам дают новый Z-отчет на 1 рубль 11 копеек (1,11) (этот Z-отчет пробивает механик ЦТО для тестирования новой ЭКЛЗ).

Могут дать распечатку об активации новой ЭКЛЗ.

ККМ уже можно пользоваться. Забираете все документы и едете к себе в офис.
Передаете заждавшемуся кассиру ККМ с новенькой ЭКЛЗ и направляетесь в ИФНС.

Замена ЭКЛЗ. Шаг 4 – завершающий визит в ИФНС

Да, да – в ИФНС надо побывать два раза.

Сотрудник ИФНС:– еще раз бегло просматривает документы и ставит штамп на всех трех актах КМ-2 и возвращает Вам два акта (один забирает себе)– расписывает на обороте карточки регистрации ККМ о вводе новой ЭКЛЗ

– ставят печать в журнале учетов вызова технического специалиста ЦТО (КМ-8)

Замена ЭКЛЗ. Шаг 5 – конец

Вы, уставшие, но веселые, едете в офис.
И начинаете отсчитывать 13 месяцев до новой замены ЭКЛЗ.

Один из двух актов КМ-2 Вы потом вернете в ЦТО (это не срочно, можно вернуть, когда к Вам придет механик для планового осмотра ККМ).

Старая ЭКЛЗ хранится у Вас 5 (пять) лет.

Источник: http://www.notariato.ru/article/a00003-zamena-jeklz-posledovatelnost-dejstvij/

Порядок и сроки замены блока ЭКЛЗ на кассовом аппарате в 2017 году – как не допустить блокировки ККМ?

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов
Блок памяти, защищенный от перезаписи или удаления данных, встроенный в корпус контрольно-кассовой техники, требует обслуживания. Эта важная деталь в кассовом аппарате действует на протяжении всей работы оборудования.

Расскажем, когда вовремя следует менять блок и где, что делать, чтобы его не заблокировало ККМ.

Внимание!

Центр технического обслуживания “МЕТА” является официальным сервисным центром компании «Эвотор» и осуществляет гарантийный ремонт и обслуживание кассовых терминалов Эвотор.

статьи:  

Сроки замены ЭКЛЗ на кассовом аппарате – как не допустить блокировки ККМ?

Память в контрольно-кассовой машине заполняется постепенно, поэтому пропустить момент блокировки блока, да и самого оборудования, будет невозможно.

Просто следует внимательней относиться к технике и следить за заполнением ЭКЛЗ.

Помните о таких нюансах при работе с оборудованием:

  • Срок использования блока составляет 13 месяцев с того момента, когда технику стали эксплуатировать.
  • Если вы используете ККМ больше года, то стоит поменять ЭКЛЗ до 1 числа следующего месяца! Иначе можно дождаться блокировки оборудования и полной остановки работы кассового узла.
  • Примерно за месяц до блокировки блока, на экране/дисплее кассового аппарата или же на распечатанном чеке (причем каждом) будет появляться строка, оповещающая о замене детали. Вы увидите: «ЭКЛЗ близка к заполнению!». Кассир-операционист должен сообщить руководителю – или своему непосредственному начальнику – об этом.

В том случае, когда блокировка произошла, то обращение к специалисту неизбежно. Высококвалифицированные мастера центра технического обслуживания «Мета» могут помочь вам заменить блок ЭКЛЗ или разблокировать кассовый аппарат. Достаточно только позвонить по телефону и указать на причину блокировки.

Специалисты смогут выехать к вам на объект, вам не придется ехать в офис вместе с оборудованием.

В цто «мета» представлена техника, оснащенная блоком эклз. например:

Присутствует также и новые блоки ЭКЛЗ. Они оповещают владельцев кассовых аппаратов о замене за 3 месяца. Отличаются качеством, многофункциональностью и энергосберегающими возможностями.

Список документов в налоговую для замены ЭКЛЗ на ККМ

Для того, чтобы оформить процедуру замены блока в контрольно-кассовой машине, необходимо будет обратиться в налоговую службу и предоставить такие документы:

  • Журнал кассира-операциониста (КМ-4), он должен быть заполненным.
  • Журнал вызовов техспециалистов (КМ-8).
  • Паспорт ККТ (Формуляр).
  • Паспорт версии.
  • Дополнительный лист, прилагающийся к Паспорту версии.
  • Карточка регистрации контрольно-кассовой техники.
  • Z-отчет, проведенный перед тем, как отключить оборудование от сети. Информация из него будет записана в акт формы КМ-2.
  • Паспорт нового блока. Его выдает специалист центра техобслуживания, который будет проводить замену.
  • Акт технического заключения. Также этот документ выдает мастер ЦТО.
  • Акт формы КМ-2. Оформляется документ в трех экземплярах, и обязательно подписывается специалистами центра.

С этими документами вы можете обратиться в ЦТО «МЕТА». Наши специалисты проведут высококачественное обслуживание техники, помогут зарегистрировать замену блока ЭКЛЗ в налоговой инспекции.

 

Порядок действий для замены ЭКЛЗ на ККМ – инструкция

Чтобы по всем требованиям закона поменять блок ЭКЛЗ, следуйте такой инструкции:

  1. Обратитесь в ИФНС и предупредите инспектора о том, что будет проводиться замена блока ЭКЛЗ на новый. Обязательно попросите документационное согласие от специалиста на проведение данной операции.
  2. Позвоните в центр технического обслуживания. Профессионал из ЦТО «Мета» приедет к вам и сам заменит блок. Кроме того, он должен оформить документацию, снять отчет, подтверждающий об активации новой ленты.
  3. Заберите старый блок и оставьте на хранение у себя. Он пригодится для отчетности.
  4. Соберите все документы и предоставьте их в налоговую службу. Там специалист должен оформить процедуру замены и зарегистрировать сам блок.

Руководитель должен обязательно найти время, чтобы переоформить документы и заменить блок, или поручить это дело какому-либо лицу. Лучше заниматься заменой блока ранее его блокировки – и блокировки всего оборудования.

https://www.youtube.com/watch?v=r_Efqy54kJ0

Если у вас не хватает времени заниматься переоформлением документов, позвоните мастерам центра техобслуживания «Мета». Они выполнят замену блока у вас, на месте, а также подготовят документацию в налоговую службу.

Гарантийные и негарантийные случаи замены ЭКЛЗ в ККМ – что иметь в виду?

Заменить блок памяти по гарантийным обязательствам могут в случае, если неисправность произошла внутри ККМ.

Например, отсоединился или перегорел соединительный шлейф, была ошибка с фискальной памятью, повредилась центральная плата.

При таких обстоятельствах вам в центре технического обслуживания, где вы приобретали оборудование, проведут замену бесплатно!

Случаются и негарантийные обстоятельства, когда менять блок придется за определенную сумму. Например, в ЦТО «Мета» замена блока и подготовка документации обойдется вам в 1,5 тысячи рублей. Мастер выедет к вам на место и объяснит, какие бумаги следует передать в налоговую.

К негарантийным обстоятельствам относят:

  • Прошедший срок, в который нужно было заменить ленту. Примерно – 12-14 месяцев.
  • Заполненная полностью ЭКЛЗ. Такое возможно до истечения срока пользования, если кассовый аппарат использовался интенсивно, постоянно.
  • Произошел сбой блока из-за нарушения эксплуатации оборудования. Например, при неправильном использовании, повреждении корпуса или самого блока.
  • Другие форс-мажорные случаи и чп. Например, пожар, наводнение или стихийное бедствие не повод ремонтировать технику бесплатно.

Обращаясь в центр техобслуживания «Мета», вы можете быть спокойны – наши мастера проводят ремонт техники и замену блока ЭКЛЗ быстро и качественно.

Также они подготавливают все документы, которые необходимо подавать в налоговую службу. Звоните, консультанты ответят на все ваши вопросы.

Источник: http://kassa-spb.ru/blog/poryadok-i-sroki-zameny-bloka-eklz-na-kassovom-apparate-v-2017-godu---kak-ne-dopustit-blokirovki-kkm/

Замена ЭКЛЗ. Документы, порядок действий в 2018 году

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

Лента, сохраняющая информацию обо всех кассовых операциях, имеет конечный ресурс. Когда он исчерпывается, а также при некоторых других условиях ЭКЛЗ нужно заменять. Процесс этот предприниматель не может осуществить собственными силами и средствами, он регламентируется определенными правилами и проходит по общепринятой процедуре.

Почему ЭКЛЗ нужно менять

ЭКЛЗ – это блок флэш-памяти объемом около 16 мегабайт, в который входит система генерации криптографического кода. Все операции, производимые на контрольно-кассовом механизме, заносятся в эту память, их невозможно корректировать или стереть. Очевидно, что рано или поздно ресурс памяти будет исчерпан. Производители ЭКЛЗ лимитируют запас информации, подлежащей хранению, 100 тыс. чеков.

У ЭКЛЗ есть также временной ресурс, который не зависит от объема заполнения памяти.

Любая ЭКЛЗ рассчитана на работу в течение года плюс один дополнительный месяц.

По истечении этого времени после активации система автоматически блокируется.

Обязательное условие для законного использования ЭКЛЗ – своевременная замена этого блока. Порядок и условия замены регламентированы п.10 «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации».

Условия замены ЭКЛЗ

Предпринимателю важно знать, что менять блок ЭКЛЗ нужно не тогда, когда он уже перестал функционировать, а заблаговременно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы это время не оказалось упущенным, устройство ЭКЛЗ заранее выдает на чеках Z-отчета предупреждающую надпись о том, что память близка к заполнению. После первого появления такого уведомления обычно у предпринимателя есть около 3 месяцев для того, чтобы осуществить необходимую процедуру.

Кроме заполнения ресурса, есть и другие факторы, влекущие за собой обязательную замену ЭКЛЗ. Рассмотрим все обстоятельства, требующие немедленной замены ЭКЛЗ.

  1. Заполнение блока памяти на 9/10 или выше. При такой информации, выданной кассовым аппаратом, нужно незамедлительно предпринять шаги по замене, чтобы блокировка не произошла в самый неожиданный момент.
  2. Истечение эксплуатационного срока записывающего устройства. Даже если память не заполнена, после года службы устройство надо заменять, для этого предпринимателю и дается еще один дополнительный месяц, гарантирующий работу ЭКЛЗ.
  3. Проблемы с работой ЭКЛЗ. Если обнаружены неисправности или отказ оборудования, после первого же сбоя в работе предписывается обратиться в центр технического обслуживания. Работать на кассовом аппарате с недействующим или некорректно работающим устройством ЭКЛЗ запрещается.
  4. Перерегистрация кассового аппарата. Если ККМ сменил владельца, ЭКЛЗ должна быть заменена вне плана: новый предприниматель – новая история движения средств.

Заменяем по плану и по гарантии

Все операции с ЭКЛЗ уполномочены производить только специалисты, имеющие сертификат на подобные действия. Самостоятельно что-либо предпринимать по отношению к ЭКЛЗ предприниматель или кассир не имеет права.

Просто пришло время

О том, что настало время побеспокоиться о замене ЭКЛЗ, система проинформирует вас самостоятельно:

  • когда истечет 11 месяцев с начала эксплуатации;
  • кода блок памяти окажется близким к заполнению.

Определенный временной ресурс после появления предупреждений у хозяина ККМ имеется, но лучше не затягивать и своевременно начать процедуру, ведь она не так уж проста.

В случае плановой замены все расходы ложатся на плечи предпринимателя, которому придется оплатить:

  • стоимость нового устройства ЭКЛЗ;
  • услуги специалиста;
  • дополнительно – по желанию заказчика, можно заказать выезд специалиста к месту установки кассового аппарата (тогда не придется везти ККМ в центр технического обслуживания), а также услуги по согласованию перерегистрации в налоговой инспекции.

ВАЖНО! Специалист приступит к работе только после погашения всех необходимых платежей. Имеющаяся задолженность или несвоевременный платеж могут сорвать плановую замену ЭКЛЗ, что обернется дополнительными неприятностями в налоговой и в итоге выльется в гораздо большие расходы в виде штрафа.

Процедура плановой замены

Итак, аппарат после распечатки Z-отчета выдал фразу о том, что память устройства скоро будет заполнена. Какие шаги нужно последовательно предпринять?

  1. Связаться с ЦТО и подать заявку на замену, согласовав день и время.
  2. Счет на оплату, выставленный руководством ЦТО, должен быть полностью погашен.
  3. С помощью информации, содержащейся в последнем Z-отчете, специалистом ЦТО формируются акты о техническом освидетельствовании ККМ, а также акт передачи аппарата на ответственное хранение (в случае замены в ЦТО).
  4. Составленные акты передаются ответственным лицам заказчика для передачи в налоговую инспекцию для перерегистрации.
  5. Обращение в налоговую, где необходимо получить подпись и печать на акте по форме КМ-2 (1 часть), что и явится официальным разрешением на осуществление замены ЭКЛЗ. При визите к налоговикам необходимо иметь при себе определенный пакет документов.
  6. Само проведение замены техническим специалистом.
  7. Второй визит в налоговую для получения подписи на второй части акта КМ-2 (не забудьте предоставить все необходимые документы). 3 экземпляра этого акта распределяются следующим образом: один остается в ИНФС, второй остается у предпринимателя, а третий заказчик возвращает в ЦТО.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! С момента подписания ч.1 КМ-2 и до получения второй подписи (между пунктами 5 и 7) работать на кассовом аппарате со снятой ЭКЛЗ строго запрещено.

Фирма гарантирует

Изготовитель предоставляет на проданные им блоки ЭКЛЗ гарантию. Если устройство выйдет из строя до истечения 12 месяцев после активации, и в этом не будет вины использующего его предпринимателя, поставщик осуществит гарантийную замену. При этом должны соблюдаться все следующие условия:

  • блок, записывающий информацию, был активирован правильно;
  • память ЭКЛЗ заполнена не до 100%;
  • не производилось самостоятельных попыток манипулировать с блоком ЭКЛЗ;
  • заявка на замену подана в течение 12 месяцев со дня активации (дополнительный 13 месяц работы уже не подлежит гарантии);
  • техническая экспертиза, проведенная производителем, вынесла положительное решение о гарантийной замене.

Порядок действий при гарантийной замене

Обнаружив неисправность в работе ЭКЛЗ до истечения гарантийного срока, необходимо предпринять следующие шаги.

  1. Немедленно известить центр технического обслуживания либо самому привезти туда вышедший из строя аппарат. С собой иметь последний Z-отчет и паспорт ЭКЛЗ, заверенный подписью и печатью организации.
  2. Тестирование проблемного блока ЭКЛЗ (производят специалисты ЦТО). При этом вся фискальная информация из него копируется на дополнительный внешний носитель.
  3. При подтверждении неисправности составляется акт технического освидетельствования и заполняется ч.1 формы КМ-2.
  4. На основании этих документов составляется заявка на экспертизу, которую проводит Генеральный поставщик (на это потребуется 3-5 дней). Положительное решение дает право на гарантийную замену ЭКЛЗ.
  5. Форма КМ-2 и техническое заключение передаются заказчику для согласования в налоговой.
  6. Действия по получению разрешения в налоговой и произведению работ по замене аналогичны п.5-7 плановой замены ЭКЛЗ.

Пакет документов для налоговой для замены ЭКЛЗ

Отправляясь к налоговикам для оформления разрешения на замену ЭКЛЗ, предпринимателю необходимо взять с собой:

  • формуляр кассового аппарата (паспорт ККМ);
  • дополнительный лист, характеризующий версию ККМ;
  • паспорт ЭКЛЗ, требующей замены;
  • журнал кассира (форма КМ-4);
  • печать предприятия или ИП (если таковая имеется);
  • бланк заявления на замену (получить в ЦТО);
  • договор на техническое обслуживание кассового аппарата;
  • документ, полученный после первого обращения в ЦТО, который и необходимо завизировать в налоговой (ч.1 формы КМ-2).

После того, как замена произведена, это нужно зафиксировать еще одной визой налоговиков, для чего при себе необходимо будет иметь:

  • формуляр ККМ;
  • паспорт вашей версии аппарата с дополнительным листом;
  • паспорт ЭКЛЗ, которая теперь стоит в вашем аппарате;
  • журнал по вызовам технических специалистов (форма КМ-8).

ПОМНИТЕ! При любой замене ЭКЛЗ снятые ленты останутся у предпринимателя. Он должен сохранять их в неприкосновенности в течение предусмотренных законом 5 лет, для чего нужно строго соблюдать условия хранения, обозначенные в паспорте ЭКЛЗ.

Источник: https://assistentus.ru/kassa/zamena-eklz/

Что такое ЭКЛЗ, порядок его замены

Замена ЭКЛЗ. Порядок действий и список документов

В ходе нашей предпринимательской деятельности постоянно будут возникать такие зашифрованные названия, как ЭКЛЗ.

Не известно, кто их придумывает, но по мимо того, что нужно знать их расшифровку, необходимо так же знать зачем эти шифрованные аббревиатуры нужны и что с ними делать.

В статье рассмотрим эти вопросы, ведь если у вас есть кассовый аппарат, то вы их коснетесь рано или поздно. Но лучше знать это заранее, нежели в последний момент, когда “грабли” уже заряжены и готовы сработать.

Как расшифровывается ЭКЛЗ

Давайте для начала разберем понятие ЭКЛЗ, расшифровка этого замысловатого названия обозначает следующее, ЭКЛЗ это аббревиатура, полное наименование – Электронная Контрольная Лента имеющая Защиту, которая необходима для фиксации всех денежных потоков, открытии и закрытии смены, а после сохранении этих сведений в память устройства.

Особенность этого устройства состоит в том, что записанную информацию нельзя подправить, или удалить, что и нужно налоговым органам для контроля нас, как налогоплательщиков.

Срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев, после чего оно блокируется и поработать больше чем год у вас не получится. Второй вариант замены, когда у устройства заканчивается внутренняя память.

Так же возможна неисправность блока. Вся информация о необходимости замены появится у вас в Z-отчете: при заполнении памяти на 90% или за 3 месяца до окончания срока службы контрольной ленты. Согласно нашему законодательству, факт замены устройства необходимо зарегистрировать в налоговых органах.

Шаг 1. Наступление случая замены

В ходе работы на аппарате, при гашении дня вам необходимо отслеживать информацию, которую пишет на ленте, в случае обнаружения необходимости замены:

  • При заполнении памяти на 90%.
  • За 3 месяца до окончания срока эксплуатации устройства.
  • При перерегистрации кассового аппарата.
  • При поломке блока.

Необходимо известить центр технического обслуживания (сокращенно – ЦТО) и направить письмо-заявку для проведения активизации новой ленты. При окончании срока службы такая заявка подается за 1 месяц до его окончания.

Шаг 2. Извещение налоговой

После наступления признаков замены, следует известить налоговую до замены блока, посетив до этого центр обслуживания и предоставить в ИФНС следующие документы:

  • Журнал кассира (форма документа – КМ 4).
  • Карточку регистрации ККТ.
  • Заключение, полученное у центра технического обслуживания о причинах замены блока, составленное в трех экземплярах, по форме документа №КМ-2. Заявление должно быть заверено со стороны центра тех. обслуживания.

После ознакомления с предоставленным пакетом документов, налоговая должна подписать акт о замене блока и поставить штамп на документах, разрешающих проведение процедуры замены, при этом в налоговой на время замены остаются карточка регистрации кассового аппарата и журнал кассира.

Шаг 3. Замена блока в ЦТО

После получения подтверждения с налоговой о разрешении замены блока, процесс проходит следующим образом:

  • Снимается краткий отчет по закрытиям смен (период отчета – с момента активизации до вашей последней смены работы кассы).
  • Закрыть архив в соответствии правилами, описанными в документах поставщика кассовой техники. В случае замены ленты в аварийной ситуации необходимо будет закрыть архив при помощи программного обеспечения
  • Снимается кожух ККМ
  • Извлекается блок контрольной ленты
  • Устанавливается новый блок
  • Кожух устанавливается на место
  • Производится активизация устройства.
  • Снимаются отчеты итогов.
  • После этого производится оформление документов по замене блока

Важно! Учтите, что на время замены ЭКЛЗ эксплуатировать кассовый аппарат запрещено.

После того как вам провели замену блока, необходимо извести об этом факте налоговый орган. Для этого необходимо будет подать пакет документов, который состоит из следующих позиций:

  1. Тех. паспорт кассового аппарат (формуляр). В графе «Особые отметки» проставляется дата замены и активизации ЭКЛЗ, так же указывается регистрационный номер защитной ленты. Необходимо заверить запись о замене штампом, подписью работника ЦТО и оттиском пломбира
  1. Журнал регистрации вызова специалистов (КМ-8) с записью об проведении процедуры замены. Наклеить отрывную часть талона с указанным на нем идентификационным номером.
  1. Доп. лист к Паспорту с проставленной отметкой об активизации ленты
  2. Акт ввода в эксплуатацию, так же оформляется работников центра тех. обслуживания
  3. Акт КМ-2 (в 3-х экз.) с записью о проведении замены, а так же состоянии и показаниях блока до и после процедуры (заполняется работниками ЦТО)
  4. Отчеты ККМ

После получения пакета документов налоговый орган проверит правильность их оформления и возвращает журнал кассира-операциониста, документы по замене контрольной ленты, а так же подписывает 3 экземпляра акта о замене блока №КМ-2. По одному экземпляру для центра обслуживания, налоговой и для владельца ККМ. После этого вы сможете снова приступить к эксплуатации кассового аппарата.

Важно! Снятые блоки ЭКЛЗ хранятся у пользователя кассовой техники в течение 5 лет. В обязанность владельца входит сохранность блока. Так же следует хранить с соблюдение условий хранения.

Полезная информация

Снятие с учета ККМ.

[us_separator size=”small” thick=”2″ color=”primary”]

Источник: https://infportal.ru/vse-ob-ip/posle-registratsii/eklz-zamena.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.